قسم صيانة SAMSUNG

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

.. الأخـــوة الكــــرام ..

حتى لا يتم حذف اي موضوع الرجاء الالتزام بالقوانين التالية :

الرجاء من جميع الاعضاء الالتزام بهذه القوانين لانه سيتم العمل بها بشكل جدي وسيتم
حذف اي موضوع مخالف لهذه القوانين بشكل فوري بدون تعديل عنوان او الرجوع لصاحب الموضوع

نحن نسعى لتطوير المنتدى بشكل اكبر ونسعى لرقي المنتدى عاليا

ومنتدانا غني عن التعريف وهو المنتدى الاول

القوانين هي :

1- قبل كتابة اي موضوع يجب استخدام خاصية البحث عن المشكلة التي تريد كتابتها بموضوعك
والاستفادة من الحلول التي سوف تجدها من خلال البحث وذلك قبل كتابة الموضوع

2- المخالفة التي نجدها متكررة وبشكل يومي وهي
(( عدم ذكر اسم المشكلة ونوع الجهاز في عنوان الموضوع ))
مثال : ارجوكم ساعدوني _ الحقوني يا شباب

ويجب كتابة عنوان الموضوع كالتالي :

- ( مشكلة ) : جهاز E250 شبكة

- ( مشكلة ) : سامسونج J600 مايك

- ( مشكلة ) : جهاز E250 شاشة بيضاء

وهذه هي الامثلة التي يجب كتابة عناوين المواضيع على شاكلتها
والموضوع الذي لا يكتب على نفس الامثلة السابقة فسوف يحذف فوراااا بدون الرجوع الى صاحبه

4 - يمنع كتابة أي موضوع يحمل نداء أو اسم أي مشرف أو عضو.

5 - يمنع تكرار كتابة الموضوع او الطلب بأكثر من قسم أو داخل القسم الواحد.

6 - عدم الرد بردود عشوائية بدون دراية على المشاكل والموضوعات.

وهنا المصيبة حيث يرد الاعضاء بشكل عشوائي وهنا ايضا ستحذف المشاركة التي
تحتوي على رد خاطئ او على رد غير مفهوم مثال : يكون العضو يريد حل لمشكلة ما فيدخل عضو اخر يكتب له (مشكور) فسيتم حذفها فورا

وايضا يكون احد الاعضاء رد على مشكلة ما رد صحيح فيدخل عضو اخر ويرد على
صاحب المشكلة رد اخر ويدخل اخر و يرد ايضا ........ وهكذا يتشتت صاحب
المشكلة ولا يعرف ماذا يفعل باكثر من ستة او سبع حلول او اكثر فيجب علينا عندما
نرى احد الاعضاء قد وضع حل للمشكلة ان ننتظر الرد من صاحب المشكلة و ماذا حصل معه وكيفية حل مشكلته

7 - الى الاعضاء الذين يضعون مشكلاتهم بقسم صيانة السامسونج سيتم اغلاق الموضوع الذي يمر عليه اكثر من 30 يوم بدون متابعته من صاحب المشكلة